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商品の破損、商品違い、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。商品到着後2日以内にご連絡お願い致します。

生花は天然素材のため傷などが残っているものがあります。これは生花の良さを生かした商品特徴ですので不良品ではございません。上記理由以外のお客様のご都合による返品・交換は承れませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。

保管期限切れ（通常3日以内）や正当な理由無く代引受取拒否などの事由により、当店に返送されてきた場合には往復送料及び代引き手数料等ご請求させて頂きますのでご了承ください。 

商品到着後７日以内とさせていただきます。 

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

杉本バラ園 

杉本　正樹 

520-2531 

滋賀県蒲生郡竜王町山之上1541 

商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。配送料には梱包費（商品箱等）が含まれております 

ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

1個からご注文可能です。
商品により数量を限定して販売することがございます。
1商品に対して送料が個々に必要となりますのでご注意下さい。
（例30本入り花束×3束＝90本ご入り用の場合、送料は３つ必要となります） 

ご注文から通常４営業日以内に発送。(年末年始・お盆・GWを除く)
品切れや受注生産の場合は納期をご連絡します。
銀行振込の場合、入金確認後3営業日以内の発送となります。 

クレジットカード、Amazon Pay、コンビニ、銀行振込、GMO後払い 

当方からの確認メール送信後7日以内となります。 

杉本バラ園 

03-5456-2622

• 返品など購入に関するご相談は、 お問い合わせより直接杉本バラ園へご連絡ください。
• 上記は、ネットショップ作成サービス「カラーミーショップ」を運営しているGMOペパボ株式会社の電話番号です。そのため、購入などに関するご相談に対し、迅速に対応できない場合がございます。

 

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